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【 信息發(fā)布時間：2010-07-29 閱讀次數(shù)：】 【我要打印】 【關(guān)閉】
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| 序號 | 項目名稱 | 項目內(nèi)容 | 目標(biāo) | 措施 | 實施步驟 | 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任科室 | 獎懲 |
| 一、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實便民高效服務(wù) | ||||||||
| 1 | 加強軟環(huán)境和效能建設(shè)督查，狠抓作風(fēng)建設(shè)。 | 認真執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)《六條禁令》、《十項制度》等有關(guān)規(guī)定 | 不發(fā)生一起被通報批評事件。 | 1、定期開展軟環(huán)境和效能建設(shè)宣傳教育。2、建立明查暗訪制度。 | 1、不定期開展宣傳教育。2、每月組織一次明查暗訪。 | 馮桂珍 | 綜合科 | 對違反規(guī)定的相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重，分別給予警告、罰款、通報批評和待崗處理。 |
| 2 | 開展社會滿意率測評，解決“中梗阻”問題。 | 將涉企服務(wù)部門工作職責(zé)、主要負責(zé)人聯(lián)系方式通過淮安工程造價信息網(wǎng)上公布，接受群眾監(jiān)督。，從嚴治理不作為，狠抓亂作為。 | 社會滿意率達到90%。 | 把社會滿意率測評情況納入年度目標(biāo)任務(wù)考核中。 | 1、每半年開展一次滿意率測評。2、對測評中出現(xiàn)的問題，及時督促整改。 | 馮桂珍 | 綜合科 | 對滿意率低于80%的科室或責(zé)任人，按照目標(biāo)責(zé)任狀相應(yīng)扣分。 |
| 3 | 服務(wù)企業(yè)辦實事 | 開展“101”滿意服務(wù)活動，強化軟環(huán)境和效能建設(shè)，全力打造服務(wù)品牌。 | 爭取“101”滿意服務(wù)被住建局采納推廣。爭取服務(wù)企業(yè)實績先進單位。 | 一是完善幫辦工作機制，全力打造“計價行為規(guī)范，造價合理確定”服務(wù)品牌。二是實行“招標(biāo)控制價網(wǎng)上備查預(yù)約服務(wù)制度”，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、超前服務(wù)，實行24小時預(yù)約服務(wù)。 | 1、建立“101”服務(wù)項目庫，同時確定服務(wù)責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)人。2、力求主動、超前服務(wù)，每季度至少上門服務(wù)一次。 | 黃建華 | 業(yè)務(wù)科室 | 創(chuàng)新服務(wù)方式被住建局采用推廣，考核中相應(yīng)加分；服務(wù)過程中未限時辦結(jié)或滿意率低于85%的相應(yīng)扣分。 |
| 二、規(guī)范權(quán)力運行，實行“行政提速” | ||||||||
| 5 | 行政審批事項 | 壓縮辦事時限，實行行政提速。 | 行政審批提速20% | 細化審批事項流程圖，明確各個環(huán)節(jié)的辦理時限和責(zé)任人，按照提速20%的目標(biāo)要求，作出服務(wù)承諾，并集中向社會公布。 | 1、壓縮審批事項承諾時限。2、明確審批環(huán)節(jié)時限。3、實施審批事項全程監(jiān)控。 | 黃建華 | 市場科 造價科 | 對效率低下、服務(wù)差或者超時現(xiàn)象進行效能問責(zé)。 |
| 6 | 權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè) | 健全權(quán)力內(nèi)控機制，規(guī)范行政權(quán)力運行。 | 行政權(quán)力運行規(guī)范、高效。 | 健全崗位責(zé)任制，從領(lǐng)導(dǎo)班子、重點崗位、重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手，完善制度防控體系。 | 1、開展制度執(zhí)行教育活動。2、深化權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè)。3、加強反腐倡廉制度執(zhí)行力，嚴格制度問責(zé)。 | 黃建華 | 市場科 造價科 | 對行政權(quán)力運行過程中出現(xiàn)不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象進行效能問責(zé)和組織處理。 |
| 三、推行政務(wù)公開，實施“陽光工程” | ||||||||
| 7 | 政務(wù)公開 | 進一步加強政務(wù)公開 | 政務(wù)公開及時有效 | 全面修訂服務(wù)承諾，推行辦事程序、辦事規(guī)則、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果公開。 | 1、宣傳貫徹《政府信息公開條例》，使單位工作人員熟悉并掌握《條例》。2、加強對《條例》實施情況的監(jiān)督檢查和日?？己恕?、不斷改進投訴、考核、社會評議和責(zé)任追究等方面制度。 | 馮桂珍 | 綜合科 信息科 | 政務(wù)公開不及時年度考核時予以扣分，政務(wù)公開中涉及的責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。 |
| 8 | 清理整頓我處所屬行業(yè)協(xié)會 | 年內(nèi)完成名稱脫鉤、人員脫鉤、職能脫鉤、財務(wù)脫鉤。 | 按照住建局有關(guān)要求完成 | 由清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)督查督辦。 | 1、成立清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定清理整頓方案。3、按要求組織實施。 | 黃建華 | 綜合科 | |
| 四、強化監(jiān)督考核，確保各項工作順利完成 | ||||||||
| 9 | 細化目標(biāo)，嚴明責(zé)任 | 將軟環(huán)境和效能建設(shè)重點工作任務(wù)細化分解到具體部門和責(zé)任人 | 力爭住建局軟環(huán)境和效能建設(shè)十佳單位。 | 明確責(zé)任人、責(zé)任部門、時間進度、標(biāo)準(zhǔn)要求，實行過程管理，保證工作任務(wù)落到實處。 | 1、建立健全監(jiān)督機制，責(zé)任層層落實。2、抓好各項工作的落實。3、加大各項工作的推進力度。 | 馮桂珍 | 各科室 | 對影響評優(yōu)評先的責(zé)任人給予通報批評或待崗處理。 |
| 10 | 強化考核，嚴肅獎懲 | 以群眾滿意為導(dǎo)向，注重過程、注重績效。 | 查處率和責(zé)任追究率達到100%。 | 增強檢查效果，嚴格責(zé)任追究。 | 1、修改完善日?？己宿k法。2、做好開展日常工作，督促指導(dǎo)抓好工作落實。 | 馮桂珍 | 綜合科 | 對違反軟環(huán)境和效能建設(shè)規(guī)定的，年終考核一票否決。 |