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【 信息發(fā)布時間:2004-01-08  閱讀次數(shù):】 【我要打印】 【關(guān)閉】
2004:家裝建材行業(yè)熱議8大焦點 | |
對于家具建材行業(yè),每一位從業(yè)者都有自己的心聲,因為一個發(fā)展時間不算太長,還不夠成熟的市場,必然不斷產(chǎn)生有爭議的問題。關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營理念、關(guān)于新模式的推出、關(guān)于管理、關(guān)于服務(wù),都是行業(yè)中人熱議的話題。 對于家,房主們始終有著不同的看法,因為任何一個新家計劃,都不是一個純粹的消費過程。關(guān)于設(shè)計、關(guān)于流行、關(guān)于生活方式、關(guān)于對家的理解,都是房主及準(zhǔn)房主關(guān)心 的問題。在2004年之初,我們將其歸納為—— 焦點之一:設(shè)計與施工能否分離 去年,本市幾家大中型裝飾公司的總經(jīng)理紛紛提出,應(yīng)該將設(shè)計與施工分離,他們認(rèn)為目前設(shè)計師不僅要畫圖紙出方案,還要兼顧拉客戶,跑建材市場當(dāng)材料采購員,跑工地當(dāng)監(jiān)理,影響了設(shè)計師專業(yè)水平的發(fā)揮。持反對意見者表示,家裝企業(yè)的利潤來自施工,單一靠設(shè)計收費,根本養(yǎng)不活一個企業(yè)。還有些反對者則認(rèn)為,目前,設(shè)計師的水平有限,真正科班出身的較少,設(shè)計與施工相結(jié)合,對提高他們的設(shè)計水平也有好處,因為這樣能讓他們更好地了解業(yè)主的消費需求,許多設(shè)計師通過好的工長提意見,還能不斷完善設(shè)計。 盡管市裝協(xié)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很明確:從行業(yè)角度出發(fā)提倡設(shè)計與施工相分離,并將其列為本年度家裝委工作的三個突破之一。但鑒于反對意見的層出不窮,今年此事是否會被擱淺,我們拭目以待。 焦點之二:家裝公司能否撤出建材市場 一家從廣東來京的裝飾企業(yè)告訴記者,家裝公司在建材市場里集中開設(shè)門店的現(xiàn)象是北方市場的一個特色。然而,這一“北方”特色卻遭到越來越多裝飾企業(yè)的質(zhì)疑。業(yè)界人士分析,建材市場里的每個攤位租金較高。而且,這兩年建材市場的客流明顯減少,所在建材城還不惜犧牲商戶的利益,大搞促銷,再加上建材市場中明顯的淡季和旺季的出現(xiàn),不少裝飾企業(yè)產(chǎn)生了離開建材市場的想法。此事的倡導(dǎo)者逐漸增多,但身先士卒者卻很少,各企業(yè)似乎都在觀望。他們還得承認(rèn)應(yīng)該在建材市場里設(shè)置“門臉”,一來滿足承接業(yè)務(wù)的需要;二來為企業(yè)獲得更多信息。 焦點之三:設(shè)計費能否有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 毋庸置疑的是設(shè)計師應(yīng)該收取設(shè)計費,但是,目前北京市家裝市場的現(xiàn)狀是,只有闊達(dá)、東易日盛等少數(shù)公司收取設(shè)計費,更多的裝飾公司則打出“免費設(shè)計”、“送設(shè)計”的口號,作為促銷手段。這也跟市場的成熟程度有關(guān),跟消費者的認(rèn)可程度有關(guān),所以,收不收設(shè)計費,僅靠一兩家公司的試行,是無法在全行業(yè)推廣的。去年11月,上海出臺了《建筑室內(nèi)設(shè)計收費指導(dǎo)價格》,北京能否也有這樣一個地方的標(biāo)準(zhǔn)出臺呢?北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會的朱希斌會長稱,盡管北京目前沒有地方性標(biāo)準(zhǔn),但是建設(shè)部對設(shè)計單位的收費問題有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在3%至5%,從行業(yè)角度講,不收設(shè)計費是不對的,協(xié)會強調(diào)執(zhí)行建設(shè)部的相關(guān)規(guī)定。 焦點之四:五劣板能否在建材市場消亡 自去年,地板行業(yè)先后發(fā)起的“價格戰(zhàn)”和“質(zhì)量戰(zhàn)”來對抗“五劣板”的泛濫,到了今年,“五劣板”也得到進(jìn)一步的遏止,但是,市場上的“五劣板”能否消亡,記者采訪的結(jié)果是,不太容易消亡。盡管在建材超市和大規(guī)模的家居市場中難見“五劣板”蹤影,但有些商家展示的是合格品,從倉庫拿給消費者的還是“五劣”的。 焦點之五:建材市場繼續(xù)擴(kuò)張計劃 專家預(yù)計,2004年的建材市場仍會繼續(xù)洗牌,一大批家居市場將退出歷史舞臺,而也將有一部分企業(yè)將繼續(xù)壯大。記者從市裝協(xié)了解到,今年許多建材市場都有擴(kuò)張的打算,比如,居然之家在現(xiàn)在3家店的基礎(chǔ)上,再開2家新店;東方家園建材超市也將增設(shè)2家店;百安居的計劃在來廣營等地開第二家店、第三家店;從常州來京發(fā)展的紅星美凱龍家居市場也將再開2家店。 焦點之六:集成家居能否盛行 在一些嘗到了集成家居甜頭的裝飾企業(yè),自然會認(rèn)為這個裝修模式是未來家裝行業(yè)發(fā)展的趨勢和主流。有位裝飾集團(tuán)董事長更是極其看好集成家裝的前景,竟要將集團(tuán)下屬14家分部的展示區(qū)都搭建成集成家裝的展廳。 然而,也有許多從業(yè)者認(rèn)為,目前許多裝飾公司的實力不夠強,服務(wù)和質(zhì)量并沒有保障。而作為消費者,對于這種形式非常認(rèn)可,但是,對于裝飾公司還是有許多疑慮的,比如,他會懷疑,集成家裝提供的建材是不是有較大優(yōu)惠的,建材產(chǎn)品是不是質(zhì)量上乘的。有些消費者則更愿意貨比三家,自己選購建材。 焦點之七:攤位制市場與建材超市爭霸 攤位制建材市場與建材超市的爭霸是去年一個敏感的話題。一些傳統(tǒng)的攤位制市場也漸漸增加了超市這種業(yè)態(tài):居然之家開設(shè)的第二家和第三家店里多了一個專售涂料、大芯板的超市;而紅星美凱龍家居廣場中也悄然出現(xiàn)了一個 “家佳福居家連鎖超市”,銷售一些價格較便宜的家居生活用品。這樣的變化是攤位制向超市低頭了嗎?業(yè)界資深職業(yè)經(jīng)理人表示,攤位制與建材超市的對壘,誰勝誰負(fù),幾年之內(nèi)不會見分曉的。兩者各有利弊,比如,攤位制市場,由各個商戶經(jīng)營,雖然針對消費者而言,更直接、更真切,還有討價還價的余地,但是,市場管理易混亂,服務(wù)上有時也銜接不好;而建材超市,統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一服務(wù),從管理和售后服務(wù)上更有優(yōu)勢。那么,攤位制市場與建材超市的爭霸,誰能中頭彩,還有待市場檢驗。 焦點之八:家具銷售價簽?zāi)芊褚?guī)范 質(zhì)檢部門、消協(xié)曾發(fā)出通知,要求家具銷售必須按規(guī)定標(biāo)注標(biāo)簽,如品牌、生產(chǎn)企業(yè)、企業(yè)所在地、材料、主材產(chǎn)地、主要輔料產(chǎn)地、國別、有害物質(zhì)成分等。但是,目前,家具市場上的標(biāo)注卻極其不規(guī)范,一個僅標(biāo)注著“北美紅橡木”的板木結(jié)構(gòu)的寫字臺,給消費者的信息就極其簡單,也令人一頭霧水。那么,價簽的規(guī)范化在今年的家具市場能否實現(xiàn),也成為行業(yè)人士關(guān)注的一個焦點。 |