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【 信息發(fā)布時間:2014-08-25  閱讀次數(shù):】 【我要打印】 【關閉】
南京市造價處努力做好計價解釋和爭議調解的延伸服務 |
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在處領導的支持和指導下,綜合科以改進服務作風,提高服務能力為工作理念,努力做好上半年電話業(yè)務咨詢受理回訪工作。 此次回訪,主要針對專業(yè)人員回答計價解釋的及時性、工作態(tài)度、滿意度等方面進行了詢問,盡早發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,避免出現(xiàn)因訴求人對受理進程中不理解等情況進行投訴現(xiàn)象。 截止 |